Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LiqquidLabs oraz zawierania umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientami.

Sklep prowadzony jest przez LiqquidLabs („Sprzedawca”). Kontakt: info@liqquidlabs.com.

Oferta sklepu kierowana jest do klientów w Polsce; możliwe są również zakupy przez klientów z innych krajów Unii Europejskiej. Regulamin podlega prawu polskiemu oraz właściwym przepisom prawa UE w zakresie ochrony konsumentów.

§2 Produkty i komputery na indywidualne zamówienie

Sklep prowadzi sprzedaż komputerów składanych według indywidualnej specyfikacji wybranej przez Klienta (kolorystyka, rodzaj chłodzenia, poziom wydajności i powiązane podzespoły).

Podzespoły do każdego zestawu zamawiane są u dostawców indywidualnie pod konkretne zamówienie Klienta. Każdy zestaw jest składany, testowany i sprawdzany jakościowo przed wysyłką.

Strony produktowe prezentują dostępne opcje konfiguracji oraz ich ceny. Wiążąca jest cena wyświetlona dla wybranej konfiguracji w chwili składania zamówienia.

§3 Zamówienia

Zamówienia można składać poprzez koszyk sklepu lub ustalać indywidualnie drogą mailową (zamówienie indywidualne). W przypadku zamówień indywidualnych wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia stanowi potwierdzenie warunków umowy.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Ceny wyświetlane są w PLN lub EUR w zależności od wybranego regionu i zawierają należny podatek VAT.

§4 Płatność i dostawa

Płatności obsługiwane są przez Stripe. Dostępne metody płatności prezentowane są w koszyku.

Terminy realizacji zestawów na indywidualne zamówienie wskazane są na stronie produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia. Proces realizacji rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

§5 Prawo odstąpienia od umowy — wyłączenie dla zestawów na zamówienie

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (wdrażającej dyrektywę 2011/83/UE) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Komputery konfigurowane przez Klienta (wybór kolorystyki, chłodzenia, poziomu wydajności) i składane z podzespołów zamawianych pod tę konkretną konfigurację objęte są tym wyłączeniem. Informacja ta jest wyraźnie wskazana na każdej stronie produktowej przed zakupem.

Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza ustawowych uprawnień Klienta w przypadku niezgodności towaru z umową (zob. Polityka zwrotów i reklamacji).

§6 Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.

Procedura reklamacyjna opisana jest w Polityce zwrotów i reklamacji.

§7 Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji umowy, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych Sprzedawcy.

§8 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

Sprzedawca może zmienić Regulamin; zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.