Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LiqquidLabs oraz zawierania umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientami.
Sklep prowadzony jest przez LiqquidLabs („Sprzedawca”). Kontakt: info@liqquidlabs.com.
Oferta sklepu kierowana jest do klientów w Polsce; możliwe są również zakupy przez klientów z innych krajów Unii Europejskiej. Regulamin podlega prawu polskiemu oraz właściwym przepisom prawa UE w zakresie ochrony konsumentów.
§2 Produkty i komputery na indywidualne zamówienie
Sklep prowadzi sprzedaż komputerów składanych według indywidualnej specyfikacji wybranej przez Klienta (kolorystyka, rodzaj chłodzenia, poziom wydajności i powiązane podzespoły).
Podzespoły do każdego zestawu zamawiane są u dostawców indywidualnie pod konkretne zamówienie Klienta. Każdy zestaw jest składany, testowany i sprawdzany jakościowo przed wysyłką.
Strony produktowe prezentują dostępne opcje konfiguracji oraz ich ceny. Wiążąca jest cena wyświetlona dla wybranej konfiguracji w chwili składania zamówienia.
§3 Zamówienia
Zamówienia można składać poprzez koszyk sklepu lub ustalać indywidualnie drogą mailową (zamówienie indywidualne). W przypadku zamówień indywidualnych wiadomość e-mail z podsumowaniem zamówienia stanowi potwierdzenie warunków umowy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Ceny wyświetlane są w PLN lub EUR w zależności od wybranego regionu i zawierają należny podatek VAT.
§4 Płatność i dostawa
Płatności obsługiwane są przez Stripe. Dostępne metody płatności prezentowane są w koszyku.
Terminy realizacji zestawów na indywidualne zamówienie wskazane są na stronie produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia. Proces realizacji rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.
§5 Prawo odstąpienia od umowy — wyłączenie dla zestawów na zamówienie
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (wdrażającej dyrektywę 2011/83/UE) prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Komputery konfigurowane przez Klienta (wybór kolorystyki, chłodzenia, poziomu wydajności) i składane z podzespołów zamawianych pod tę konkretną konfigurację objęte są tym wyłączeniem. Informacja ta jest wyraźnie wskazana na każdej stronie produktowej przed zakupem.
Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza ustawowych uprawnień Klienta w przypadku niezgodności towaru z umową (zob. Polityka zwrotów i reklamacji).
§6 Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Kodeksie cywilnym.
Procedura reklamacyjna opisana jest w Polityce zwrotów i reklamacji.
§7 Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji umowy, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych Sprzedawcy.
§8 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
Sprzedawca może zmienić Regulamin; zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.