Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Karol Rinc, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Karol Rinc IT Services, ul. Świerkowa 2, 84-105 Karwieńskie Błoto Pierwsze, NIP 5871719642 („my”).

We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych napisz na info@liqquidlabs.com.

Polityka dotyczy serwisu liqquidlabs.com oraz bloga blog.liqquidlabs.com.

Przetwarzamy tylko dane potrzebne do celów opisanych niżej. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie, nie przygotujemy oferty ani nie zrealizujemy zamówienia.

• Formularz wyceny: imię i nazwisko, e-mail, kraj, numer telefonu (opcjonalnie), budżet, oczekiwania co do wydajności i wyglądu, preferencja procesora oraz informacja, skąd o nas wiesz. Używamy ich, żeby odpowiedzieć i przygotować ofertę na Twoją prośbę, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli nie dojdzie do zamówienia, usuwamy je po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu.
• Wiadomości e-mail i rozmowy telefoniczne: dane, które nam przekażesz, i treść korespondencji, żeby odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiadanie na wiadomości). Przechowujemy je 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że staną się częścią zamówienia.
• Zamówienia i usługi (zestawy, coroczny serwis pętli): dane potrzebne do wykonania umowy, wysyłki lub odbioru komputera kurierem i obsługi gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz do wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przechowujemy je przez czas umowy i gwarancji, faktury i dokumenty księgowe przez 5 lat od końca roku podatkowego, jak wymagają przepisy podatkowe, a dane potrzebne do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi do czasu ich przedawnienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Ochrona formularza przed spamem: adres IP i dane techniczne przeglądarki sprawdzane przez Cloudflare Turnstile oraz limity zgłoszeń liczone na podstawie adresu IP i e-maila, przechowywane najwyżej 24 godziny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes, czyli ochrona serwisu).
• Statystyki: wyłącznie za Twoją zgodą Google Analytics zapisuje, które strony odwiedzasz, skąd do nas trafiasz, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz przybliżoną lokalizację, pod losowym identyfikatorem. Dzięki temu wiemy, co działa na stronie, i możemy ją ulepszać (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Statystyki przechowujemy 14 miesięcy.
• Newsletter bloga: adres e-mail i, jeśli go podasz, imię, żeby wysyłać Ci newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przechowujemy je do czasu wypisania się, co możesz zrobić linkiem w każdej wiadomości.
• Konto i komentarze na blogu: e-mail, imię i treść Twoich komentarzy, żeby umożliwić logowanie i komentowanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przechowujemy je do czasu usunięcia konta albo do Twojej prośby o usunięcie.
• Logi serwera: przy każdej wizycie serwer zapisuje dane techniczne, np. adres IP, czas i adres otwieranej strony. Używamy ich do zapewnienia bezpieczeństwa i usuwania błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przechowujemy tylko tak długo, jak jest to do tego potrzebne.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i na nasze polecenie, oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo:

• Hetzner Online GmbH: hosting strony, bloga i ich baz danych na serwerach w Norymberdze (Niemcy).
• Resend: dostarczanie wiadomości z formularza wyceny do naszej skrzynki.
• Cloudflare, Inc.: ochrona formularza przed spamem (Cloudflare Turnstile).
• Google Ireland Limited: Google Analytics, tylko jeśli zaakceptujesz statystyczne pliki cookies.
• Nasz dostawca poczty e-mail oraz usługa wysyłki newslettera bloga.
• Firmy kurierskie, gdy wysyłamy lub odbieramy komputer.
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne, gdy jest to potrzebne do wypełnienia naszych obowiązków prawnych.

Google, Cloudflare i Resend mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie programu ramowego EU–US Data Privacy Framework, w przypadku firm, które mają ten certyfikat, albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Pliki cookies to małe pliki zapisywane przez Twoją przeglądarkę. Używamy dwóch rodzajów:

• Niezbędne, które zapewniają działanie strony i nie wymagają zgody: _medusa_cache_id (pamięć podręczna, 24 godziny), _medusa_cart_id (koszyk), _medusa_jwt (logowanie do konta), pliki logowania na blogu (ghost-members-ssr) oraz dane, których Cloudflare Turnstile potrzebuje, żeby sprawdzić, że nie jesteś botem. W przeglądarce zapisujemy też na 12 miesięcy Twój wybór dotyczący cookies.
• Statystyczne, wyłącznie za Twoją zgodą: _ga i _ga_V2G6BMNEH5 z Google Analytics, przechowywane do 2 lat.

O statystycznych plikach cookies decydujesz w banerze przy pierwszej wizycie. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili w „Ustawieniach cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Pliki cookies możesz też zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików może sprawić, że część strony, np. koszyk, przestanie działać.

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Żeby skorzystać z tych praw, napisz na info@liqquidlabs.com.

Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie profilujemy Cię.

Zaktualizujemy tę politykę, gdy zmieni się sposób przetwarzania danych, np. po uruchomieniu sklepu albo dodaniu nowych narzędzi. Data na górze strony pokazuje najnowszą wersję.